جے ڈی مال سمارٹ ٹوائلٹ صارف کی شکایت: پیشاب کے ٹیسٹ کے اعداد و شمار اور اسپتال کے نتائج 20 ٪ مختلف ہیں

جے ڈی مال سمارٹ ٹوائلٹ صارف کی شکایت: پیشاب کے ٹیسٹ کے اعداد و شمار اور اسپتال کے نتائج 20 ٪ مختلف ہیں

حال ہی میں ، جے ڈی مال میں قیمت پر ایک سمارٹ ٹوائلٹ کی قیمت 15،000 تک ہے جس کی وجہ سے پیشاب کے ٹیسٹ کے اعداد و شمار کی درستگی کی وجہ سے صارف کی شکایات کا سبب بنی ہے۔ بہت سارے صارفین نے اطلاع دی ہے کہ اس پروڈکٹ کے ٹیسٹ کے نتائج اسپتال کی پیشہ ورانہ رپورٹوں سے نمایاں طور پر مختلف ہیں ، اور کچھ اشارے 20 فیصد سے زیادہ سے بھی انحراف کرتے ہیں ، جس کی وجہ سے اسمارٹ ہیلتھ ڈیوائسز کی وشوسنییتا کے بارے میں شکوک و شبہات پیدا ہوئے ہیں۔

واقعہ کا پس منظر

اس سمارٹ ٹوائلٹ میں بنیادی طور پر "کانٹیک لیس ہیلتھ مانیٹرنگ" فنکشن شامل ہے ، جس میں یہ دعوی کیا گیا ہے کہ وہ پیشاب کے تجزیہ کے ذریعہ 14 صحت کے اشارے کا پتہ لگاسکتا ہے ، جس میں پیشاب کی پروٹین ، پیشاب کی شوگر ، یورک ایسڈ ، وغیرہ شامل ہیں۔ پروڈکٹ پیج "میڈیکل گریڈ ٹیسٹنگ کی درستگی" اور "عظیم الشان سطح کے ہومولوس ٹکنالوجی" جیسے نعرے لگاتا ہے۔ تاہم ، ستمبر میں اس کی فہرست کے بعد سے ، بلیک بلی کی شکایات کے پلیٹ فارم پر 23 سے متعلق شکایات درج کی گئیں۔

عام معاملات کا موازنہ

شینزین صارف مسٹر وانگ کے ذریعہ فراہم کردہ تقابلی اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ 9 اکتوبر کو ، سمارٹ بیت الخلاء کی پیشاب کی پروٹین کی قیمت 0.25 گرام/ایل تھی ، جبکہ گریڈ اے اسپتالوں کی معائنہ کی رپورٹ سے یہ ظاہر ہوا ہے کہ یہ 0.31g/L ہے ، جس میں 19.4 فیصد فرق ہے۔ ذیابیطس کے مریضوں میں پیشاب کی چینی کی جانچ میں بھی اسی طرح کے حالات زیادہ واضح ہیں۔

تکنیکی اصول تنازعہ

طبی سامان کے ماہرین نے بتایا کہ سول گریڈ کا پتہ لگانے کا سامان سینسر کی درستگی اور ماحولیاتی مداخلت کے ذریعہ محدود ہے ، اور عام طور پر 15 ٪ -20 ٪ کی غلطی کی حد کی اجازت دیتا ہے۔ تاہم ، اس مصنوع نے غلطی کے معیار کو واضح طور پر نشان زد نہیں کیا ، جن پر شبہ تھا کہ "میڈیکل ڈیوائس کی نگرانی اور انتظامیہ کے ضوابط" کی خلاف ورزی کی گئی تھی۔ جے ڈی مال کسٹمر سروس نے جواب دیا کہ "ڈیٹا صرف حوالہ کے لئے ہے اور پیشہ ورانہ طبی جانچ کی جگہ نہیں لے سکتا ہے۔"

صنعت کی حیثیت کا موازنہ

موجودہ مرکزی دھارے میں صحت کی نگرانی کے سامان کی غلطی کی شرح مندرجہ ذیل ہے۔

صارفین کے حقوق سے تحفظ

بیجنگ کنزیومر ایسوسی ایشن یاد دلاتا ہے: جب میڈیکل ٹیسٹنگ کے افعال کے ساتھ سمارٹ ڈیوائسز خریدتے ہو تو ، آپ کو اس بات کی تصدیق کرنی ہوگی کہ آیا انہوں نے منشیات کی انتظامیہ کی سند منظور کی ہے یا نہیں۔ ان مصنوعات کے لئے جو "میڈیکل گریڈ" ہونے کا دعوی کرتے ہیں لیکن ان سے متعلقہ قابلیت حاصل نہیں کی ہے ، صارفین صارفین کے حقوق سے متعلق تحفظ قانون کے آرٹیکل 55 کے مطابق ٹرپل معاوضے کا دعوی کرسکتے ہیں۔ اس وقت ، 7 صارفین نے اجتماعی حقوق سے متعلق تحفظ کا آغاز کیا ہے۔

کارخانہ دار کا جواب

کارخانہ دار "ژیجی ٹکنالوجی" نے ایک بیان جاری کیا جس میں کہا گیا ہے کہ اس نے پروڈکٹ کو یاد کرنے کے معائنے کا طریقہ کار شروع کیا ہے اور وہ شکوک و شبہات کے حامل صارفین کو تیسری پارٹی کے معائنے کی مفت خدمات فراہم کرے گا۔ جے ڈی مال نے بیک وقت متعلقہ پروموشنل نعروں کو ہٹا دیا ، اور "ٹیسٹ ڈیٹا کو تشخیص اور علاج کی بنیاد کے طور پر استعمال نہیں کیا جاتا ہے" میں پروڈکٹ پیج پر ایک اہم اشارہ شامل کیا۔

ماہر کا مشورہ

سنگھوا یونیورسٹی کے میڈیکل ڈیوائس ریسرچ انسٹی ٹیوٹ کے ڈپٹی ڈائریکٹر لی منگ نے مشورہ دیا:
1. گھریلو صحت کی نگرانی کے سامان کو غلطی کی حد کو واضح طور پر نشان زد کرنا چاہئے
2. کلیدی اشارے کو ہر گھنٹے میں خود بخود کیلیبریٹ کرنے کی ضرورت ہے
3. اگر ٹیسٹ کے نتائج غیر معمولی ہیں تو ، آپ کو طبی علاج کے ل. اشارہ کیا جانا چاہئے۔
4. دائمی بیماری کی نگرانی میں شامل افعال کو میڈیکل سرٹیفیکیشن کے لئے لاگو ہونا چاہئے

پریس ٹائم تک ، اس واقعے نے ویبو کے بارے میں 230 ملین آراء کا سبب بنے ہیں ، اور اس سے متعلقہ موضوعات گرم سرچ لسٹ میں ساتویں نمبر پر پہنچ چکے ہیں۔ ریاستی انتظامیہ برائے مارکیٹ ریگولیشن نے بتایا ہے کہ اس نے اس معاملے پر توجہ دی ہے اور ابھرتے ہوئے سمارٹ ہیلتھ ڈیوائسز کے لئے سخت معیارات اور وضاحتیں مرتب کریں گی۔